Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Казань, ул. Кремлёвская, д.14
Адрес прокуратуры Республики Татарстан
+7 (843) 291-19-25
дежурный прокурор

+7 (843) 291-18-96
канцелярия

Телефон доверия

Телефон доверия

Приказом прокурора республики №915-а от 09.12.2009 утверждено положение об организации работы телефона доверия в центральном аппарате прокуратуры Республики Татарстан, приводим текст:

1.        Общие положения.

Положение определяет порядок приема, регистрации и рассмотрения со­общений о нарушениях конституционных прав и свобод, законных интересов граждан, а равно иной информации о правонарушениях.

Основной целью работы телефона доверия является усиление защиты прав, законных интересов граждан и юридических лиц, повышение уровня до­верия населения к органам прокуратуры.

Телефон доверия (абонентский номер: «291-19-25») устанавливается в ка­бинете для приема граждан, где осуществляется дежурство работников прокура­туры и предназначен как для оказания консультационной помощи населению, так и для получения от граждан различной информации, в том числе:

-       о готовящихся или совершенных правонарушениях;

-       о нарушениях конституционных прав и свобод граждан;

-       о недостатках в работе органов прокуратуры, в том числе нарушениях законности со стороны сотрудников органов прокуратуры.

Полученные по телефону доверия сведения предназначаются для:

-       использования их в служебной деятельности либо подлежат направ­лению по подследственности;

-       выявления недостатков в работе и выработки мер по повышению эф­фективности работы органов прокуратуры.

2.        Порядок приема и регистрации сообщений.

Прием информации от граждан по телефону доверия осуществляется круглосуточно. Независимо от ее характера, в процессе беседы предлагается об­ратиться с письменным заявлением либо направить его через официальный сайт прокуратуры Республики Татарстан, раздел «Обратная связь с гражданами» (www.prokrt.ru).

В случае сообщения гражданами о совершенном или готовящемся пре­ступлении, в процессе беседы (по возможности) выясняются установочные данные абонента, а также место, обстоятельства и характер преступного деяния. После их регистрации в Журнале учета сообщений, поступивших по телефону доверия (приложение № 1), они вместе с установленными данными передаются посредством телефонной связи в орган, уполномоченный рассматривать его.

Аналогичным образом в соответствующие правоохранительные органы передаются анонимные сообщения, в которых содержатся сведения о соверше­нии преступления или приготовлении к совершению преступления, для исполь­зования в оперативно-розыскной деятельности.

Информация о негативных фактах в отношении сотрудников органов прокуратуры, поступившая на телефон «доверия», сообщается прокурору Республики Татарстан.

Нравится ли вам наш новый сайт?